I-City

JOBS
  • Bruxelles

Reistijd

0
1
2
... Min.

Locaties

Je zoekopdracht leverde 3 resultaten op

I-City

Incident Manager

I-City
Brussel
Om ons teams te versterken, werven wij een Incident Manager. Als Incident Manager ben je de eigenaar van het bijbehorende proces en ben je verantwoordelijk voor het toezicht op en de coördinatie van het incidentbeheer, waarbij je ervoor zorgt dat incidenten snel en efficiënt worden opgelost om zo de onderbrekingen van de dienstverlening tot een minimum te beperken en de bedrijfscontinuïteit te handhaven. * Beoordelen van de impact en urgentie van elk incident om ze te prioriteren en een hiërarchie in oplossingen op te stellen op basis van de doelstellingen en serviceniveaus van de organisatie * Ervoor zorgen dat elk incident zorgvuldig wordt gedocumenteerd, inclusief ondernomen acties, toegepaste oplossingen en geleerde lessen * Bepalen en bewaken van key performance indicators (KPI's) om de effectivi
meer
I-City

Change & Release Manager

I-City
Brussel
Als Change & Release Manager ben je Owner van het bijbehorende proces en verantwoordelijk voor het bewaken van IT changes en het opstellen en onderhouden van het releaseschema. * Je zorgt voor consistentie tussen het change management proces en het release management proces * Beheren van het Change Management proces door de fasen van registratie, analyse, validatie, acceptatie, autorisatie en follow-up van change requests * Voorbereiden en leiden van vergaderingen van de Change Advisory Board (CAB) en distributie van RFC-documenten (Request for Change) * De change backlog actueel houden * Analyseer change details, identificeer trends en produceer regelmatig rapporten
meer
I-City

Team Leader Operation

I-City
Bruxelles
Om ons testteam te versterken, werven wij een Team Leader Operation. De IT-teamleider niveau 2 is verantwoordelijk voor het managen en aansturen van een team IT-ondersteuningstechnici niveau 2. Onze teams investeren ook intensief in de continuïteit van de bestaande diensten, met behoud van een optimaal veiligheids- en kwaliteitsniveau. * Teammanagement: Superviseren en begeleiden van een team van niveau 2 IT support technici, zorgen voor een eerlijke verdeling van taken en het bevorderen van een collaboratieve werkomgeving. * Training en ontwikkeling : Het trainen van nieuwe teamleden en het organiseren van doorlopende trainingssessies om de technische en professionele vaardigheden van het team te verbeteren. * Rapportage: Regelmatig rapporten opstellen en presenteren
meer

Stuur me nieuwe vacatures per e-mail.