Opties voor telewerken
Reistijd
... Min.
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
238 resultaten voor Klantendienst in Berg, Vlaams Brabant binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Onze klant, een vooraanstaande organisatie met kantoren in heel België, is op zoek naar een verantwoordelijke klantendienst om hun dynamische team te versterken. * Dagelijkse opvolging en incasso van moeilijke klantendossiers * Stressbestendigheid en klantgerichtheid
){kind=logo}
Snel solliciteren
Klanten bijstaan bij hun vragen en eventuele problemen efficiënt oplossen. * Actief bijdragen aan de implementatie van innovatieve oplossingen om de klantervaring te verrijken. * Een uitgebreide opleiding tijdens de eerste maand om vertrouwd te raken met de tools en diensten. Werken bij mijn klant betekent deel uitmaken van een bedrijf dat erkend wordt voor zijn vermogen om te innoveren in de entertainmentsector, met klanttevredenheid als prioriteit.
){kind=logo}
In deze rol sta je dagelijks in contact (telefonisch, per mail en chat) met onze klanten en gebruikers in de Belux. De klant staat voor jou steeds centraal.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Je punctuele en deskundige aanpak creëren een essentiële meerwaarde voor onze klanten.
){kind=logo}
Om onze service en onze relaties met klanten het best te garanderen, opereert Vinçotte vanuit verschillende vestigingen in België. Daarnaast weet je steeds ook snel antwoord te formuleren wanneer je klanten, auditoren of de certification manager jou contacteren met hun vragen. o Je kan op een professionele manier collega's en klanten te woord staan. * Voortdurend nieuwe klanten ontmoet
){kind=logo}
Snel solliciteren
Als Customer Service 1st line medewerker, werk je in de Secure Technology Solutions dienst. Je bent het eerste telefonisch aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende klantenservice. Je ontvangt en behandelt de aanvragen van de klanten zodoende bij te dragen tot een optimale dienstverlening conform de contractuele bepalingen. * Het registreren van klantvragen en incidenten in het systeem
Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen van klanten en het waarborgen van een uitstekende klantervaring. Hij of zij zal verantwoordelijk zijn voor het beheren van inkomende orders, het behandelen van vragen en klachten en het verstrekken van productinformatie aan klanten. * Beantwoorden van klantvragen over producten, bestellingen, leveringen en facturatie. * Actief meedenken met klanten en oplossingen aanbieden voor hun vragen of problemen. * Samenwerken met andere afdelingen, zoals logistiek en sales, om de klanttevredenheid te verhogen. * Up-to-date houden van klantgegevens en bestellingen in het CRM-systeem.
Snel solliciteren
Klanten ondersteunen bij hun vragen en hun eventuele problemen doeltreffend oplossen. * Actief bijdragen aan de implementatie van innovatieve oplossingen om de klantervaring te verrijken. * Een volledige opleiding gedurende de eerste maand van samenwerking om je vertrouwd te maken met de tools en diensten.
Je controleert de servicerapporten en de klantentevredenheid
){kind=logo}
Snel solliciteren
Voor één van onze klanten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Logistiek. Als customer service medewerker logistiek ben jij de spilfiguur tussen de klant, het operationele team en externe partners. - Je beheert de dossiers van jouw klantenportefeuille van A tot Z en fungeert als hun eerste aanspreekpunt. - Je ondersteunt bestaande klanten en helpt de bij het genereren van nieuwe orders. - Je houdt klant-, order- en transportgegevens nauwkeurig up-to-date in SAP. - Je geniet van een veelzijdige rol waarin klantcontact, administratieve taken en samenwerking met het operationele team samenkomen.
Je bent de contactpersoon voor de belangrijkste klanten * Je staat in voor het correct behandelen van vragen, klachten van klanten * Je geeft updates aan klanten over hun zendingen & transport
Je staat in voor het correct behandelen/ doorschakelen van vragen van klanten
Snel solliciteren
Voor onze Klant te regio Boortmeerbeek zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. - Je maakt proforma's op en stuurt deze door naar klanten - Je staat in voor de opvolging van klanten en betalingen en aarzelt niet om hen te bellen of te mailen - Je bent niet bang om klanten en leveranciers dagelijks telefonisch of per mail te contacteren
Snel solliciteren
✅ Klanten ondersteunen bij hun vragen en eventuele problemen efficiënt oplossen. ✅ Actief deelnemen aan de implementatie van innovatieve oplossingen om de klantervaring te verrijken. * en volledige opleiding gedurende de eerste maand van samenwerking om je vertrouwd te maken met de tools en diensten. * Hybride werkomgeving, met de mogelijkheid om 2 dagen per maand van thuis uit te werken na 6 maanden dienst.
Wij zoeken een enthousiaste en communicatieve teamspeler die niet alleen klanten ondersteunt, maar ook een vlotte logistieke afhandeling helpt garanderen. In deze rol ben je de schakel tussen klanten, interne teams en logistieke partners en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. * Je staat in direct contact met klanten en helpt hen met vragen, bestellingen en klachten.
){kind=logo}
Onze klantendienst sluit om 20:15u (vrijdag 21:15u). Op die manier verzeker je een uitstekende klantervaring en vertrouwen in het merk IKEA.- Praktische oplossingen bieden voor diverse klantenvragen (waaronder vragen rond leveringen, garanties, installaties, keukens, kwaliteitsproblemen, etc.), waarbij je blijk geeft van een klantgerichte en oprecht empathische benadering in elke interactie met de klant, om de klanttevredenheid te maximaliseren.- Bij het eerste klantencontact zorg jij ervoor dat een negatieve klantenervaring omgezet wordt in vertrouwen en dat we de klant terugwinnen. Dit doe je door van bij het eerste moment een oplossing te bieden aan de klant en gemaakte afspraken na te komen. - Gebruik maken van conflicthantering t
){kind=logo}
We hebben meer dan 3.000 enthousiaste medewerkers die zich elke dag inzetten om van een 'payer to partner' te gaan voor onze 3 miljoen klanten. * Customer centricity: je begrijpt dat de klant altijd centraal staat in alles wat we doen. Je hebt bewezen dat je de behoeften van de klant kan herkennen en daarop kan inspelen met een kwalitatieve dienstverlening en gepaste oplossingen - Met je flexibiliteit en je aanpassingsvermogen kan je veranderingen in wetgeving, technologieën, processen en klantenbehoeften faciliteren. * Je hebt affiniteit met cijfers en voelt je dus op je gemak bij het uitvoeren van berekeningen om de juiste oplossingen voor je klanten te vinden. * Je onderhoudt een goede relatie met de klanten en de , zowel telefonisch als schriftelijk, door het init
){kind=logo}
Snel solliciteren
Je voert alle administratieve taken nauwkeurig uit en verzekert zo de continuïteit van de klantendienst (collectief beheer van dossiers, standaard transcripties van informatie,…). Onze 175 medewerkers zetten zich dagelijks in om onze klanten en partners een kwalitatieve en persoonlijke service te garanderen. Want enkel met een hecht team kunnen we de dagelijkse uitdagingen omzetten in innoverende en doeltreffende oplossingen voor onze klanten. Het doel is het aantal contracten verder te ontwikkelen via het verkooppunt en de verzekeringsportefeuille te vergroten naar elke klant. * Je past waarborgen aan op vraag van de klant Je zorgt voor een juiste interpretatie van de aanvragen, je stelt gepaste oplossingen voor volgens de noden van de klant, je neemt in een redelijk
We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de energiesector, inclusief nucleaire activiteiten. We zijn ook zeer innovatief bij klanten in de (petro) chemie & pharmacie, in productieomgevingen en de transport- & logistieke sector. Onze klanten situeren zich over heel België, maar onze inspecteurs(rices) werken steeds zo veel mogelijk in eigen regio. Jij zorgt voor de coördinatie en/of uitvoering van de inspecties en verdere opvolging van deze inspecties on site bij de klant. Dit doe je onder andere door het opstellen van een projectplanning en werkschema's voor je collega-inspecteurs(rices) en door deel te nemen aan meetings met de klant w
We zijn actief bij verschillende types klanten, zo hebben we onze expertise en organisatie uitgebouwd op vlak van zowel openbare als residentiele gebouwen, maar zijn we ook erg ondernemend in de energiesector, inclusief nucleaire activiteiten. We zijn ook zeer innovatief bij klanten in de (petro) chemie & pharmacie, in productieomgevingen en de transport- & logistieke sector. Onze klanten situeren zich over heel België, maar onze inspecteurs(rices) werken steeds zo veel mogelijk in eigen regio. Jij zorgt ervoor dat onze klanten op een veilige manier hun installaties (stoomtoestellen, procesapparatuur en nucleaire installaties, maar ook aan bruggen, (transport)pijpleidingen, tanks en afsluiters) kunnen gebruiken. Na controle maak je niet alleen een rapport, maar geef je ook advies aan je klant.
){kind=logo}
Hologic * Belgium * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - We are seeking a visionary and dynamic Director of Technical Support to join our team at our Zaventem site. In this critical leadership role you will oversee our operations, drive strategic initiatives, and ensure exceptional service delivery to our clients. You will be responsible for leading a team of , managing solution-oriented projects, and fostering a culture of excellence and continuous improvement. Jouw verantwoordelijkheden * Lead and manage the central service operations ensuring high standards of service delivery and client satisfaction. * Develop and implement a customer service strategy aligning with Hologic's overall business objectives. * Oversee the performance and development, providing guidance, training, and professional development opportunities.
){kind=logo}
Daarom zetten wij ons in voor het eten op het bord van 5 miljoen klanten, elke week opnieuw. In meer dan 810 winkels kunnen Belgische en Luxemburgse klanten terecht voor een uitgebreid assortiment van meer dan 20.000 kwaliteitsproducten. Van een snelle stop in een Shop&Go, over dagelijkse boodschappen in een lokale Proxy tot een ruim aanbod binnen onze AD Delhaize's; en vergeet zeker onze e-commerce diensten niet. Want ook onze meer dan 1000 collega's binnen Finance, HR, IT, Commerce of Legal staan staan om elkaar en onze klanten te helpen goed te eten. Je vertrekt hierbij vanuit data-analyses om zo inzichten te verwerven in het (online) gedrag, in de voorkeuren van onze klanten en de verbeterpunten van onze campagnes. * Als digital growth manager doe je strategische aanbevelingen ove
){kind=logo}
De Claims Handler optimaliseert de ervaring van de klant door te zorgen voor een volledige behandeling van schadeclaims en terugbetalingen, gaande van het beheer van de schademelding tot de afsluiting van het dossier (betaling of weigering van tussenkomst). Hij of zij werkt nauw samen met alle belanghebbende partijen en zorgt ervoor dat ze allemaal actief betrokken zijn (dokters, klant, tussenpersoon…) totdat de schadeclaim is afgehandeld. * U staat in direct contact met eindklanten. * Openen van een dossier om er de bewijsstukken van de klant in op te nemen voor het onderzoeken van de claim. * Samen met en elk aspect van de klant zijn situatie analyseren en dit vergelijken met de inhoud van de polis. * Activeren van het betalen van de schadevergoeding of opstarten van een reparatiepr
){kind=logo}
Snel solliciteren
Zo verbeteren we onze diensten en innoveren we voortdurend onze technologie om aan de noden van de arbeidsmarkt te voldoen. Je werkt op de Verkoopafdeling en je zul belangrijke klanten beheren, strategieën ontwikkelen, hoogwaardige onderhandelingen voeren en de winstgevendheid van de organisatie maximaliseren. * U bezoekt klanten en prospects op locatie en werkt nauw samen met andere afdelingen zoals Internal Sales, Customer Service en Marketing. * In deze uitdagende en autonome positie versterkt u bestaande klantenrelaties en zoekt u nieuwe klanten. * U maakt efficiënte diagnoses van klantenbehoeften en zet die om in creatieve en strategische Stepstone-oplossingen. * U hebt bewezen ervaring te hebben in het verkopen van oplossingen ('solution selling') en het opbouwe
Snel solliciteren
Stepstone * Brussel * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk - Company Description - Stepstone Belgium is a leading online job board in Belgium, dedicated to connecting job seekers with their ideal employment opportunities. As a major player in the Belgian job market, we have a key role in facilitating millions of job placements across various sectors and industries. We are proud to be part of The Stepstone Group, a global expert in job-tech platforms. Being part of a global team allows us to leverage cutting-edge technology, data, and industry expertise to enhance our services and continuously innovate our technology to meet the needs of the job market. Job Description - Join our team and you'll be responsible for sustaining and growing the business for long-term success. Working in the Sales department, you will handles key customers, develops strateg