Opties voor telewerken
Reistijd
... Min.
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
158 resultaten voor Klantendienst in Halle binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Medewerker klantendienst Halle
Medewerker klantendienst Halle
Colruyt NV (Colruyt Group)
EDINGENSESTEENWEG 1500 HALLE
Thuiswerken mogelijk
Dan pas je prima bij de inbound klantendienst van Colruyt Group. • Je deelt het enthousiasme van onze klanten wanneer ze ons contacteren met ideeën om de service op onze klantendienst te verbeteren of wanneer ze een mooie winkelervaring willen delen. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Altijd toekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Met een efficiënte supply chain, eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoals IT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren we tot de grootste private werkgevers van het land. Wanneer onze klanten bellen of mailen met een vraag sta je samen met je klaar om hen te helpen. Je komt terecht in een hecht te
){kind=logo}
Na een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor onze klanten. * Draagt u bij tot de voortdurende verbetering van de dienstverlening aan klanten en de werking van het team * U hecht veel belang aan klantentevredenheid en de kwaliteit van de service * Affiniteit met klantgerichte diensten is een troef
){kind=logo}
Sander Brussels * Zaventem * Contrat fixe à durée indéterminée * Plein temps - Nous sommes très activement à la rechercher d'un profil Gestionnaire de dossiers en fiduciaire, ayant une expérience de minimum 3-4 années. Ce cabinet de conseil situé du côté de Zaventem vous attend! Le statut est également envisageable si vous souhaitez faire le fameux switch (même sans titre ITAA). Le cabinet est présent dans 2 régions de la Belgique, ils ont une entité dans le Brabant-Wallon et une autre à Zaventem. C'est un cabinet qui offre de réelles perspectives d'avenir et est axé formation. Elle encourage une culture de collaboration et d'innovation, tout en traitant des dossiers variés pour des clients issus de secteurs divers, tels que des multinationales, des start-ups technologiques, des ONG et des PME locales.
){kind=logo}
Geef verkoopaanbevelingen en serviceoplossingen op basis van de behoeften van de prospect/klant. Handel als een betrouwbare partner voor onze klanten: duidelijke en empathische communicatie en nauwkeurige opvolging. Werk nauw samen met en raadpleeg van andere afdelingen (verkoop & marketing, financiën, supply chain) om ervoor te zorgen dat wederzijdse doelen worden bereikt ter ondersteuning van de klanttevredenheid. Bereid creditnota's voor, voor de klanten die hier recht op hebben. * Je houdt ervan om met klanten te communiceren en streeft naar de beste klantervaring.
){kind=logo}
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten * Je staat in voor het correct behandelen van klachten en vragen van klanten
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten * Je overloopt de facturen met de klanten
){kind=logo}
Als eerste aanspreekpunt sta je klaar voor onze klanten bij pech, medische noodgevallen en reisproblemen. Als bijstandsverlener bij Europ Assistance ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan onze klanten in binnen- en buitenland. * Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken van klanten die hulp nodig hebben. * Het verstrekken van accurate informatie en advies aan klanten over hun situatie en mogelijke oplossingen.
Je controleert de servicerapporten en de klantentevredenheid
){kind=logo}
Onze klant is al jaren actief in de markt voor Geografische Informatie Systemen (GIS). Jouw functie bestaat uit de klantenservice leiden en toegevoegde waarde bieden aan klanten. Door middel van coaching en begeleiding zorg je voor een cultuur van klantgerichtheid en continue groei. * Optimalisatie van klantinteracties: Je neemt het initiatief in het herontwerpen van het klanttraject. Door direct contact met klanten en het identificeren van verbeterpunten verhoog je de waarde van elke klantinteractie. * Prestatiemanagement en waardecreatie: Je stelt en bewaakt KPI's voor serviceperformance en klanttevredenheid. Je zorgt ervoor dat de klantenservice niet alleen ondersteunt, maar ook bijdraagt aan de bedrijfsgroei door middel van innovatieve klantbetrokkenheid en waardegedreven initiatieven. * Expertise in het beheren en optimaliseren van klanttrajecten, met focus op up
Je stemt levertermijnen af met klanten en houdt hen op de hoogte van de opvolging. * Ongeveer 50% van de telefoons zijn outbound, bijvoorbeeld om klanten op te bellen met vragen of bevestigingen. Klaar voor een nieuwe uitdaging in een groeiende onderneming waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan?
){kind=logo}
Snel solliciteren
✅ Klanten ondersteunen bij hun vragen en eventuele problemen efficiënt oplossen. ✅ Actief deelnemen aan de implementatie van innovatieve oplossingen om de klantervaring te verrijken. * en volledige opleiding gedurende de eerste maand van samenwerking om je vertrouwd te maken met de tools en diensten. * Hybride werkomgeving, met de mogelijkheid om 2 dagen per maand van thuis uit te werken na 6 maanden dienst.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Voor onze kandidaten gaan we op zoek naar de meest geschikte professionele opportuniteit; aan onze klanten stellen we de best passende kandidaten voor. Je zorgt ervoor dat goederen tijdig en correct van onze voorraad naar de klant worden geleverd. Daarbij heb je dagelijks contact met zowel klanten als logistieke partners en draag je bij aan procesoptimalisatie binnen onze organisatie. * Beheren van operationele en transactionele klantprocessen. * Contact onderhouden met klanten en logistieke partners.
){kind=logo}
Head of Customer Service Experience Decathlon Marketplace
Head of Customer Service Experience Decathlon Marketplace
Decathlon
Av. Jules Bordet 1, 1140 Evere, Belgium
Decathlon * Av. Jules Bordet 1, 1140 Evere, Belgium * Contract duration unspecified * Full Time - A company with a commitment - Yes, we're an international sports retailer with 2080 stores in 56 countries, and if you look a little closer, you'll see we're so much more. Decathlon is dedicated to helping, inspiring and guiding you through your sports experiences. We believe that discovering new sports and being active – well, it's an important part of life – and living well shouldn't just be for a privileged few. The power of people and positivity is at the heart of our business. Our team are sports people who are full of energy and enthusiasm for what we do; we're encouraged to innovate and improve, and most importantly, to make changes for the better. We take our responsibility to sport and the world seriously, and we strive to anticipate and rise to the challenges th
){kind=logo}
Leidinggeven en operationeel meewerken aan de klantendienst voor particuliere klanten regio BeLux - Deze premium brand richt zich vooral op de particuliere markt van eindklanten die kiezen voor kwaliteit, innovatie en service. Je waarborgt de klanttevredenheid van premium technische producten bij de B2C eindklanten. * Waarborgen van servicekwaliteit en streven naar maximale klanttevredenheid
Het bedrijf van onze klant is actief binnen de elektronica. * De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...) * De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...) * Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten * Klanten of leveranciers opvolgen, oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) * Telefonische oproepen ontvangen en klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Je staat te klanten te woord telefonisch en via email * Je beheert de levertermijnen van klantenbestellingen * Je bent verantwoordelijk voor het behouden van een goede klantentevredenheid
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten * Je staat in voor het correct behandelen van vragen, klachten van klanten * Je bent verantwoordelijk voor het bijhouden & bijwerken van klantendossiers
Robert Half * Zaventem * Interimwerk met optie 'vast werk' * Voltijds - Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the nordics market. The ideal candidate should speak Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish. The company is located in Zaventem and this is a full-time position in an international environment. * Managing orders in oracle * Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers. * Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner. * Recording customer interactions and updating customer databases. * Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction. * Minimum high school diploma. * Experience in a customer service role is a plus. * Excellent communication skills in either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English, both
){kind=logo}
Binnen EPI richten we ons op klanten in de energie en de proces industrie sector. * voortdurend nieuwe klanten ontmoet.
){kind=logo}
Wij zorgen voor de gezondheid van onze klanten en ondersteunen hen in zowel goede als kwade dagen. Binnen de verschillende teams van onze operationele afdelingen hebben wij één doel: het vooropstellen van de ultieme beleving voor onze klanten, in elke stap van hun traject. Dit zowel voor onze particuliere klanten, verzekeringstussenpersonen, alsook externe partners. We helpen onze klanten die vragen hebben, verwerken nieuwe verzekeringsaanvragen en voeren contractwijzigingen met de meeste zorg uit. * Je kan beroep doen op een eerste ervaring binnen een operationele dienst in de bank- of verzekeringssector.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Je voert alle administratieve taken nauwkeurig uit en verzekert zo de continuïteit van de klantendienst (collectief beheer van dossiers, standaard transcripties van informatie,…). * Je verzekert een gezamenlijke verantwoordelijkheid binnen de werking van je team, opdat onze klanten een volledige en efficiënte dienstverlening krijgen. * Je past garanties aan op vraag van de klant * Je treedt op als gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor onze klanten. * Je zorgt voor een juiste interpretatie van de aangiftes, je stelt gepaste oplossingen voor volgens de noden van de klant, je neemt in een redelijke tijd initiatieven en beslissingen voor de klant om een exacte, snelle en efficiënte behandeling van de dossiers te verzekeren. * Je zorgt voor een professionele en degeli
Snel solliciteren
Je voert alle administratieve taken nauwkeurig uit en verzekert zo de continuïteit van de klantendienst (collectief beheer van dossiers, standaard transcripties van informatie,…). Onze 175 medewerkers zetten zich dagelijks in om onze klanten en partners een kwalitatieve en persoonlijke service te garanderen. Want enkel met een hecht team kunnen we de dagelijkse uitdagingen omzetten in innoverende en doeltreffende oplossingen voor onze klanten. Het doel is het aantal contracten verder te ontwikkelen via het verkooppunt en de verzekeringsportefeuille te vergroten naar elke klant. * Je past waarborgen aan op vraag van de klant Je zorgt voor een juiste interpretatie van de aanvragen, je stelt gepaste oplossingen voor volgens de noden van de klant, je neemt in een redelijk
){kind=logo}
Sales & Service Advisor Contact Center
Sales & Service Advisor Contact Center
Le Groupe P&V - De P&V Groep
Brussel, Antwerpen
Thuiswerken mogelijk
Luister en analyseer de behoeften van de klant om hen vervolgens een product en dienst op maat aan te bieden. * Je hebt reeds ervaring met werken in een contact center of klantendienst. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en . Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende service en biedt klanten en prospecten de juiste verzekeringsoplossingen aan. Onze antwoorden zijn altijd snel en duidelijk, ongeacht of de klant ons telefonisch benadert of via e-mail. Daarnaast geven we professioneel advies om ervoor te zorgen dat klanten de best mogelijke oplossingen krijgen. * Behandel inkomende oproepen of schriftelijke vragen van klanten over verschillende verzekering gerelateerde onderwerpen en het gebruik
){kind=logo}
Customer & Administration Support Zaventem - NL/FR
Customer & Administration Support Zaventem - NL/FR
Keyware Smart Card Division
Zaventem, Vlaams-Brabant, Belgium
Minimum 1 jaar ervaring in een klantendienst * Beheer van de onboarding van nieuwe klanten * Het doorverwijzen van klanten naar relevante afdelingen bij specifieke vragen.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Zo verbeteren we onze diensten en innoveren we voortdurend onze technologie om aan de noden van de arbeidsmarkt te voldoen. Je werkt op de Verkoopafdeling en je zul belangrijke klanten beheren, strategieën ontwikkelen, hoogwaardige onderhandelingen voeren en de winstgevendheid van de organisatie maximaliseren. * U bezoekt klanten en prospects op locatie en werkt nauw samen met andere afdelingen zoals Internal Sales, Customer Service en Marketing. * In deze uitdagende en autonome positie versterkt u bestaande klantenrelaties en zoekt u nieuwe klanten. * U maakt efficiënte diagnoses van klantenbehoeften en zet die om in creatieve en strategische Stepstone-oplossingen. * U hebt bewezen ervaring te hebben in het verkopen van oplossingen ('solution selling') en het opbouwe