Opties voor telewerken
Reistijd
... Min.
Sollicitatie methode
Taal van de job
Vaardigheden
Functiecategorie
Sector
Regio
Gemeente
Ervaringsniveau
Type contract
Voltijds/deeltijds
136 resultaten voor Klantendienst in Kapellen, Antwerpen binnen een straal van 30 km
){kind=logo}
Voor onze klant zijn wij op zoek naar een RECEPTION OFFICER met plaats tewerkstelling regio KONTICH. * Voor jou komt de klant altijd op de eerste plaats.
){kind=logo}
Je staat in voor de verkoop van onze producten, in je shop maar ook telefonisch, en je garandeert een volledige opvolging van de klantendossiers. * Kwaliteit, daar gaat het bij ons om: je straalt een homogeen beeld van servicekwaliteit uit (zelfde presentatie, zelfde proces voor beheer van de klantrelatie, …) en je stapt mee in ons engagement voor continu verbeteren. Onze 170 medewerkers zetten zich dagelijks in om onze klanten en partners een kwalitatieve en persoonlijke service te garanderen. Want enkel met een hecht team kunnen we de dagelijkse uitdagingen omzetten in innoverende en doeltreffende oplossingen voor onze klanten. Het doel is het aantal aangemaakte contracten verder te ontwikkelen via het verkooppunt en de verzekeringsportefeuille te vergroten naar elke klant. * Dankzi
){kind=logo}
Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het soepel laten verlopen van hun passage bij de kassa en de algemene tevredenheid van hun ervaring in onze winkel. * Je zorgt ervoor dat onze klanten goed geïnformeerd zijn en je wisselt hun suggesties en opmerkingen uit met jouw team. * Je legt de nadruk op vriendelijkheid, professionaliteit en service om een superieure klantervaring te ontwikkelen. * Je bent bereid om 5 dagen per week te werken tussen maandag en zaterdag, en om enkele openings- of sluitingsdiensten per maand te verzekeren. * Jouw kwaliteiten: klant- en resultaatgerichtheid, assertiviteit, organisatie, flexibiliteit en samenwerking.
){kind=logo}
Het is een vooruitstrevend bedrijf met de focus op klantgerichtheid en dienstverlening. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte organisatie waar klantentevredenheid centraal staat. * Stel je elke dag onze klanten tevreden door tijdig en met een glimlach hun goederen te leveren * Je kan klanten helpen in het Nederlands en Frans, en Engels
Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen! Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van klanten, het soepel laten verlopen van hun passage bij de kassa en de algemene tevredenheid van hun ervaring in onze winkel. * Je zorgt ervoor dat onze klanten goed geïnformeerd zijn en je wisselt hun suggesties en opmerkingen uit met jouw team. * Je legt de nadruk op vriendelijkheid, professionaliteit en service om een superieure klantervaring te ontwikkelen. * Je bent bereid om 5 dagen per week te werken tussen maandag en zaterdag, en om enkele openings- of sluitingsdiensten per maand te verzekeren. * Jouw kwaliteiten: klant- en resultaatgerichtheid, assertiviteit, organisatie, flexibiliteit en samenwerking.
){kind=logo}
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor een administratief luik zoals het verwerken van bestellingen, offertes, facturen, etc. Je staat ook de teamleader bij, bij het actief verbeteren van interne processen en zorgt ervoor dat de klantendienst zo efficiënt mogelijk werkt. Onze klant is een gekende speler in de uitgeefsector. Als Commerciële Binnendienst Medewerker kom je terecht in een team van 9 collega's en ben je het aanspreekpunt voor de klanten. Ze kunnen bij jou terecht voor allerlei vragen in verband met de producten, geleverde diensten, prijzen, beschikbaarheden, leveringstermijnen, etc. Je helpt ze zowel telefonisch als schriftelijk verder en je bent het gezicht van de firma. Voor onze klant zoeken we iemand die gedreven is met de juiste motivatie. Eveneens ben je geduldig
){kind=logo}
Mazda Motor Logistics Europe * Willebroek * Contract duration unspecified * Full Time - Introduction - Mazda Motor Logistics Europe (MLE) is responsible for distributing cars and parts to our European customers as quickly and efficiently as possible. MLE was founded in 1968 and is located in Willebroek, Belgium. On top of its logistics activities, MLE offers financial and IT services to all Mazda's National Sales Companies. MLE employs over 350 employees, who come from a variety of countries. MLE delivers spare parts directly to over 2300 Dealers and Independent Distributors in more than 30 European countries. Vehicles arrive in the ports of Barcelona, Antwerp and Zeebrugge and are then further distributed to the Dealers all over Europe. At present MLE is implementing plans to respond even faster, sharper and more efficient to the increasing demand of our customers.
){kind=logo}
Snel solliciteren
SGS Group Belgium * Mechelen * Contract duration unspecified * Full Time - Company Description - Working at SGS is working in an open and supportive culture, where people respect and help each other to grow and succeed. Share our ambition to enable a better, safer and more interconnected world. Be active in almost every industry, touching nearly every area of human activity. In the spirit of continued growth, we are currently looking for a Key Account Manager. Job Description - As a Key Account Manager, you will focus on a select number of identified key/strategic clients and work to embed and grow business opportunity from a global SGS Clinical Research perspective. You will act as the point of contact between the client and the SGS Clinical Research Organization. * Build and maintain strong relationships with key clients, serving as their primary point of contact fo
){kind=logo}
Meer dan 2.000 medewerkers zetten zich dagelijks in om klanten over de hele wereld te voorzien van kwaliteitsbieren. Je volgt klantvragen op, schrijft productgerelateerde content en ondersteunt marketingactiviteiten.
){kind=logo}
Snel solliciteren
Word de schakel tussen klanten en cruciale informatie! Met jouw veelzijdige rol ben jij een onmisbare schakel in het versterken van klantrelaties en het ondersteunen van onze onderzoeksinitiatieven. - Zekerheid voor de toekomst: een hospitalisatieverzekering zodra je vast in dienst bent.
){kind=logo}
AXA Partners * Belgium * Vast contract, onbepaalde tijd * Voltijds - AXA Partners is an AXA transversal business unit offering a wide range of solutions in assistance services, travel insurance and credit protection. AXA Partners' role is also to implement innovative solutions emerging from the AXA Innovation unit. Combining passion with advanced expertise, we design and deliver worldwide solutions for and communities. We protect what matters, when it matters. Jouw verantwoordelijkheden - The mission of our Healthcare department is to be a solid and reliable healthcare partner for our clients. We put all our professionalism into supporting our clients in the best possible way so that they can go about their hospitalization or care in general without any worries. This in the context of hospitalization insurance, insurance for outpatient expenses or serious illness, and
){kind=logo}
De klanttevredenheid naar ongekende hoogten brengen en onze processen voortdurend verbeteren. * Samen met je team zorg je ervoor dat elke klantinteractie soepel verloopt en dat klachten snel en effectief worden opgelost. * Je neemt voortouw in het verbeteren van ons after-salesproces en beheert klantreviews om waardevolle inzichten te verzamelen. * Nauwe samenwerking met andere teams om de klanttevredenheid te verhogen en interne processen te stroomlijnen. * Voor complexe klantvragen ben jij het eerste aanspreekpunt en bied je creatieve en effectieve oplossingen aan. * Je hebt al ervaring in een leidinggevende rol binnen een klanten service afdeling en bent klaar voor de volgende stap. * Je bent proactief, oplossingsgericht en hebt een passie voor klanttevredenheid
Hierbij heb je steeds oog voor de noden en behoeften van zowel je inter-ne als je externe klanten.
Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen. * Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure. * Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant.
Customer Service: Jij bent het aanspreekpunt voor onze klanten. Hierbij houd je rekening met zowel de belangen van de organisatie als die van de klant. * Klantgerichtheid zit in je DNA – je hebt oog voor de noden van zowel externe als interne klanten en weet hoe je hen op de best mogelijke manier kunt ondersteunen.
Het verzorgen van dagelijkse service en contacten met klanten. Voor deze klanten behartig je het volledige import- en exportproces: transport, administratie, douane, expeditie, eindfacturatie. * Je houdt een goed zicht op de noden van de klant en je bent hun eerste aanspreekpunt. * Je communiceert dagelijks met klanten, rederijen en andere partners en zorgt voor een vlotte werking.
Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen. * Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedure. * Je volgt deze dossiers van a tot z op voorziet in een effectieve en efficiënte service naar de klant.
Als Customer Service/Shipping Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van zowel klantendienst als de logistieke processen rondom verzendingen. Je zorgt ervoor dat de klantrelaties optimaal worden onderhouden, van het verwerken van bestellingen tot het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van eventuele problemen. Daarnaast beheer je de verzendingen van onze producten wereldwijd en zorg je ervoor dat alle zendingen tijdig en in perfecte staat bij de klanten aankomen. Ervaring met shipping- en klantbeheerprocessen, evenals kennis van ERP-systemen, is een grote plus.
Klanten van ALL-in-1 kunnen rekenen op een zeer professionele en flexibele service om hun producten te leveren bij apotheken, ziekenhuizen, groothandels en andere in de Benelux, EU en wereldwijd. * Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en (in het Nederlands, Frans en Engels) * Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten. * Je verzorgt de administratieve controle en nauwkeurige opvolging van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en artikelen. * Je onderhoudt een goede relatie met de klanten en van ALL-in-1. * Bestellingen registreren en de klant en/of leverancier erover inlichten. * Telefonische oproepen en e-mails ontvangen en klanten informeren (opvolging van de bestelling, infor
Als Customer Service Manager ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en interne afdelingen zoals IT, Transport en Warehousing. Je bent de motor achter klanttevredenheid en procesoptimalisatie, met als belangrijkste missie: onze klanten blij maken én houden. * Je analyseert klantdata en KPI's om trends te herkennen en verbeteracties te starten. * Met data en klantfeedback maak je de klantbeleving continu beter. Stakeholdermanagement & Klantgerichtheid * Je bent het eerste aanspreekpunt bij complexe escalaties en uitdagende klantvragen. * Je coördineert de communicatie tussen klanten, interne teams en externe partners. Klantgerichtheid zit in jouw DNA, en dat straal je uit naar je team en de
Daarnaast verstrek je informatie aan klanten over bijzonderheden in de afhandeling van zendingen of afhalingen. Tevens beantwoord je vragen van klanten en handel je klachten af. Je bent het aanspreekpunt voor de klant, de supply afdeling en de vertegenwoordiger.
AXA Partners * Belgium * Vast contract, onbepaalde tijd * Thuiswerken mogelijk - AXA Partners is an AXA transversal business unit offering a wide range of solutions in assistance services, travel insurance and credit protection. AXA Partners' role is also to implement innovative solutions emerging from the AXA Innovation unit. Combining passion with advanced expertise, we design and deliver worldwide solutions for and communities. We protect what matters, when it matters. Jouw verantwoordelijkheden - The mission of our Healthcare department is to be a solid and reliable healthcare partner for our clients. We put all our professionalism into supporting our clients in the best possible way so that they can go about their hospitalization or care in general without any worries. This in the context of hospitalization insurance, insurance for outpatient expenses or serious
Zie jij jezelf als administratief medewerker de verantwoordelijkheid opnemen voor de controle en de opvolging van onze klantendossiers? Vind je het fijn om klanten op een professionele manier verder te helpen, zowel telefonisch als per mail? Staat klanttevredenheid bij jou hoog op je prioriteitenlijst?
Een variëteit van transport- en logistieke diensten worden ter beschikking gesteld aan ons wereldwijd klantbestand. Er wordt continu geïnvesteerd in assets om onze bestaande service naar onze klanten te verbeteren alsook om innovatieve oplossingen op de markt te brengen. Neem gerust een kijkje op onze website: bent samen met je team verantwoordelijk voor het plannen van intermodale transporten voor interne en externe klanten. Je streeft hierbij naar een optimaal rendement met behulp van de beschikbare middelen (vervoerders, vrachtwagens en capaciteit) rekening houdend met de prioriteiten en de beperkingen, met als doel aan de klant/agent een optimale service te bieden.
De diensten omvatten: City Logistics, Oversized Logistics, Fresh Logistics en Reverse Logistics. * Je verleent kwalitatief advies aan onze B2C- en B2B-klanten over onze dienstverlening en je staat in voor de orderopmaak, verwerking en de controle op de facturatie van de orders. * Je neemt de nodige initiatieven om de klantentevredenheid te optimaliseren, zowel telefonisch als via mailverkeer. * Bij operationele problemen zoek je mee naar mogelijke oplossingen en sta je de klant te woord om hem te informeren. * Je analyseert, beantwoordt en coördineert opmerkingen en vragen van klanten. * Je zorgt voor geactualiseerde klantengegevens. * Je neemt actief deel aan de onboarding van nieuwe klanten.